Calma...., o autor não quer dizer que devemos ser "desequilibrados" ou "desequilibrar" nossas financas ou negócios.
Desequilibrio, neste livro, significa fazer com que algo (venda de um produto ou serviço, uma epidemia, uma idéia), mude sua gradual curva ascendente ou descendente para uma brusca curva.
Malcolm Gladwel, autor desse livro, afirma que o ponto de desequilíbrio é causado por pequnas mudanças que geram grandes efeitos.
Para explicar os fatores que causam um desequlíbrio, afirma que existem tres grandes fatores
1 - "Os Eleitos". São pessoas com capacidades de transmissão de "epidemias sociais". Apresenta e explica os três tipos de eleitos: a) Comunicadores (que espalham a notícia); b) Os Experts (que conhecem muito bem um assunto); c) Vendedores (que tem capacidade de convencer outras pessoas)
2 - "Fator de Fixação" - é o próprio poder da mensagen e sua relevancia
3 - "O Contexto" - Situação ambiental que que atuam os eleitos e o fator de fixação.
Pequenas mudanças em um desses tres fatores, de forma isolada ou combinada, podem gerar grandes mudanças.
Associando essas variáveis ao "Modelo de Difusão" de Everest Rogers (que também apresenta no livro) as conclusões que podemos tirar são muto poderosas.
Nenhum comentário:
Postar um comentário